常见问题
数据安全、准确性、部署周期
以下是客户与试用用户最常问的问题。更多企业方案问题欢迎 联系顾问。
数据安全怎么保证？
数据存储在中国大陆；租户之间逻辑隔离；合同约定客户数据不用于模型训练。企业版支持私有化部署，数据可完全留在客户内网。信创环境（麒麟、达梦、鲲鹏/海光等）可按项目适配。
AI 回答不准怎么办？会不会编造法条？
我们与通用 AI 的最大区别是数据源：法规与类案来自华宇元典、北大法宝等权威库实时检索，引用附条文编号或案号，可点击验证。正式文书仍建议律师复核。
跟 ChatGPT / Kimi 有什么区别？
通用 AI 靠模型记忆，法律引用可能编造；我们是法律专用检索 + 案件协作 + 技能体系。ChatGPT 适合泛化问答，律枢适合可交付的法律工作与团队共享上下文。
跟 WorkBuddy、通义法睿等有什么区别？
WorkBuddy 等是通用办公 Agent，法律深度有限。律枢专注法务场景：80+ 法律技能、法条校验、案件工作区、私有化。可与通用办公工具互补，不是简单替代关系。
多久能上线使用？
SaaS 版：注册即用，当天可开始试用。私有化部署：通常 1–2 周（视环境复杂度）。含本地模型的私有化：约 2–4 周。
基础版和企业版怎么升级？
当团队人数、自建助理数、私有知识库或私有化/IM 集成等达到基础版上限时，可升级到企业版。具体补差与迁移方案请联系顾问。